Вакансии в городе Санкт-Петербург

Понимание основ сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотная и четкая речь. Вежливость и доброжелательность.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов компании (звонки). Проводить диагностику сети и устранять неполадки, настраивать роутеры и др.

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Наличие ноутбука или компьютера. Грамотная письменная и устная речь. Спокойствие, вежливость, умение объяснять. Опыт не требуется — всему научим.

Отвечать на сообщения пользователей в чатах (без продаж). Передавать сложные вопросы руководителю и работать с тикетами. Быть надежной поддержкой для...

Грамотную письменную речь (русский язык). Умение общаться и находить подход. Ответственность и желание помогать. Готовность учиться (опыт не обязателен!).

Консультировать клиентов по продуктам/услугам в онлайн-чате. Оперативно решать вопросы и проблемы пользователей. Вести диалоги грамотно, вежливо и с...