Специалист клиентской поддержки в онлайн - сервис (чаты/входящие обращения)

Кобижча Марина Евгеньевна

Специалист клиентской поддержки в онлайн - сервис (чаты/входящие обращения)

Описание вакансии

Авито ― крупнейший российский онлайн-сервис для сделок между людьми по всей стране и классифайд №1 в мире.

Условия:

  • Полностью удалённый формат
  • Официальное оформление с первого дня обучения
  • Белая зарплата + премии за голосовую линию
  • График: 2/2 или 5/2 (смены на выбор с 07:00 до 23:00 по МСК)
  • Наставничество и доступ к обучающим платформам (МИФ, Альпина)
  • Карьерный рост и внутренняя система повышения
  • ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, психолог
  • Возможность оформить льготную IT-ипотеку

Что мы ожидаем:

  • Готовность к удалённой работе
  • Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость

Ваши задачи:

  • Консультация по бронированиям и сервису
  • Входящие обращения от клиентов (чаты, e-mail)
  • Работа с обращениями в CRМ

Оставляйте заявку и начните карьеру в Авито!

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах

Навыки
  • Обучение и развитие
  • Техническая поддержка
  • Ведение переписки
  • Ориентация на клиента
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая переписка
  • Работа с базами данных
  • Деловое общение
  • Электронная почта
  • Оценка потребностей клиентов
  • Оперативный поиск информации в сети Интернет
  • Поиск информации в интернет
  • Ответственность
  • Работоспособность
  • Грамотная письменная речь
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию