Вакансии в городе Санкт-Петербург

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет. Грамотно общаешься устно и...

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «Информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи». Приветствуется дополнительное образование по...

Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники Общества. Диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники. Консультирование пользователей по вопросам...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи». Дополнительное образование приветствуется (курсы...

Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники. Диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники. Консультирование пользователей по вопросам использования...

Высшее образование. Умение работать с любым программным обеспечением и оборудованием. Умение формулировать мысли и доводить информацию до собеседника.

Осуществлять техническую поддержку пользователей EFB. Консультировать пользователей EFB по вопросам использования программного обеспечения и оборудования EFB. Вести отчётность в рамках...

Знание принципов функционирования ПК, локальных сетей, орг. техники и другого оборудования. Желание развиваться в ИТ-сфере.

Прием, обработка, оформление заявок от пользователей. Решение и маршрутизация поступивших заявок. Устранение неполадок и обслуживание IT-оборудования (ПК, МФУ и...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт от 1 года на 1-2 линии сервисной поддержки. Навык работы с Microsoft системами и Active Directory.

Обработка заявок и обращений от внутренних пользователей (через Service Desk или телефонные звонки). Осуществление технической поддержки и консультирования сотрудников ГК...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Рассмотрим без опыта работы.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы по поддержке пользователей 1-3 года. Знание аппаратной части ПК и периферийных устройств. Знание OC семейства Windows, Microsoft...

Поддержка и консультации пользователей по работе программного и аппаратного обеспечения. Установка, настройка системного и прикладного ПО на рабочих местах пользователей.