Санкт-Петербург
Понимает важность клиентского сервиса и обладает отличными коммуникативными навыками. Имеет успешный опыт улучшения и масштабирования процессов в службе поддержки IT...
Систематизировать работу уже существующей службы поддержки, выстроив единые и прозрачные процессы. Обновить и внедрить системы управления обращениями (Help Desk / Service...