Навыки работы с компьютером на уровне пользователя. Коммуникабельность, вежливость стрессоустойчивость, исполнительность.
Отработка звонков, работа с возражениями, консультирование. Распределение заявок для выездных мастеров и курьеров. Прием-выдача техники.