Всего найдено 58 вакансий
Санкт-Петербург
Владение английским языком не ниже уровня "B1" (важно). Владение этикой деловой переписки. Уверенное использование ПК (MS Office). Внимательность. Стрессоустойчивость.
Работать с обращениями на второй линии технической поддержки. Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными партнёрами. Сопровождать действующие проекты.
Санкт-Петербург
Имеешь опыт работы Ведущим/тимлидом/руководителем ТП от 3 лет. Имеешь базовое понимание принципов работы Интернет, мобильных устройств, электронной почты...
Управление персоналом (ТП). Формирование отчетности. Участие в проектах по реструктуризации отдела. Мониторинг состояния сервисов компании и эскалация вопросов.
Санкт-Петербург
Навыки работы с компьютерным оборудованием на уровне выше опытного пользователя. Желание работать и разбираться в сути возникающих проблем.
Прием заявок от салонов оптики и сотрудников офиса по телефону и в сервис-деск. Удаленная поддержка пользователей, включая телефонные консультации...
Санкт-Петербург
Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...
Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...
Санкт-Петербург
Владение навыком деловой переписки. Внимательность, умение находить нестандартные решения в работе. Уровень письменного английского языка — В2. Опыт работы в...
Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией). Поддерживать контакт и...
Санкт-Петербург
Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office). Умение вести диалог по телефону. Грамотная и четкая устная речь (без дикционных недостатков).
Консультирование клиентов по использованию оборудования. Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий. Выявление и устранение технических неисправностей.
Санкт-Петербург
Опыт работы и практические навыки от 1 года. Хорошие знания: продуктов Microsoft Office (Word, Excel); Ethernet, MAC-адреса, Wi-Fi...
Закупать, устанавливать, настраивать и ремонтировать (диагностировать) оборудование. Обрабатывать входящие обращения от сотрудников компании по техническим вопросам. Обрабатывать обращения от удалённых...
Санкт-Петербург
Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...
Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Удаленная работа с выездами на торговые объекты г. Санкт-Петербурга. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих...
Санкт-Петербург
Опыт работы в клиентской поддержке (VIP, премиум - преимущество). Навыки делового общения в письменной и устной форме. Умение быстро разбираться в...
Обрабатывать обращения от клиентов VIP-сегмента через чат, почту и телефон. Решать сложные и нестандартные запросы с максимальным вниманием к...
Санкт-Петербург
Знаете аппаратную часть ПК, диагностики и устранения неисправностей. Имеете опыт технической поддержки пользователей, написания инструкций. Имеете опыт работы с доменными...
Работа с Active Directory, GPO, Kaspersky Security Center; File Server, Print Server. Техническая поддержка и консультация пользователей компании (20% рабочего...
Санкт-Петербург
Высшее техническое образование (специальности: ТГВ, теплотехника, теплоэнергетика, холодильная техника и тп.). Опыт работы с системами вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения от...
Подготовка технических спецификаций в области судовых систем вентиляции, кондиционирования и охлаждения. Подбор холодильного оборудования (компрессора, теплообменное оборудование, элементы холодильной автоматики).
Санкт-Петербург
Знание системы Service Desk. Опыт работы в ИТ-службе технической поддержки в организации от 300 АРМ. Базовые знания ITIL/ITSM...
Прием, регистрация и классификация обращений в системе учета заявок (Service Desk). Диспетчеризация и эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки.
Санкт-Петербург
Свободное владение языком запросов SQL, опыт составления сложных запросов. Понимание принципов работы систем контроля версий, наличие практических навыков их использования.
Анализ, изучение и настройка используемых. Информационных систем коллективного доступа, оператором которых. Является компания. Поддерживаемые системы охватывают порядка 5 тысяч.
Санкт-Петербург
Высшее образование по направлениям специальностей: "Экономика и управление", "Юриспруденция", "Информатика и вычислительная техника". Знание комплектующих электронных вычислительных машин.
Проверка соответствия представленного к поставке товара (системные блоки, ноутбуки, сетевое и серверное оборудование, комплексы видеоконференцсвязи, периферийное оборудование и пр.) указанной...
Санкт-Петербург
Высшее образование (по направлениям "Информатика и вычислительная техника" / "Прикладная информатика", "Информационные системы и технологии", "Программирование и интернет-технологии", "Программная инженерия...
Осуществлять контроль исполнения госконтрактов на создание, развитие и сопровождение государственных информационных систем. Проверять предоставляемую подрядчиками/исполнителями документацию по исполнению госконтрактов...
Санкт-Петербург
Опытом в IT-поддержке от 3 лет и не менее 1 года на роли старшего инженера/координатора. Техническими знаниями: Windows...
Оперативное управление командой инженеров поддержки: постановка задач, составление графика смен, планирование нагрузки. Решение инцидентов L1-L2: пользовательское ПО...