Вакансии в городе Санкт-Петербург

Умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки. Желание разбираться в специфике. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений на следующую линию...

Реальном опыте работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного и серверного оборудования. - Знаниях базовой архитектуры сотовых сетей связи и...

телефонии. - стека протоколов сетевого взаимодействия. - эксплуатации и администрирования ОС Linux. - Выполнять пуско-наладочные работы комплексов СОРМ на площадках заказчиков в...

Свободное владение английским языком от уровня B2. Опыт работы в службе поддержки клиентов или любой другой опыт взаимодействия с...

Обрабатывать запросы клиентов в чатах и электронной почте. Соблюдать высокий уровень качества клиентского сервиса. Взаимодействовать с другими командами для улучшения...

Наличие ПК и стабильного интернета. -Любовь к людям и общению. -Терпимость и искреннее желание решить проблемы клиента.

Обрабатывать входящие звонки. - Помогать клиентам решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet). Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Самостоятельность, оперативное мышление при принятии решений в нестандартных ситуациях.

Техническая и информационная поддержка клиентов компании. Дистанционное устранение неисправностей оборудования. Проверка, настройка, активация систем безопасности.

Уверенный пользователь Windows. Опыт работы с MacOs и Linux приветствуется. Умение настроить компьютер, принтер, сканер, копир, факс, провести первичную диагностику...

Администрировать сервисы - Google Workspace, телефония Megafon/Mango, AmoCRM, видео-конференции Zoom/Google Meet, автоматизации Albato/Zapier, онлайн-школа GetCourse, Marquiz.

We envision finding an agent who places great importance on delivering outcomes. Fluent speaker of English language. Work experience in...

Process applications for the opening of a new client’s account. Amend existing client’s accounts. To engage with clients...

Знание аппаратной части ПК, актуальное понимание алгоритмов подбора оборудования и комплектующих в части технических характеристик и стоимости. Знание норм и...

Установка программного обеспечения, тестирование, консультация пользователей. Сборка, настройка, дефектовка, тестирование оборудования, консультация пользователей. Подбор оборудования и ЗИП. Работа с AD...

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10). Опыт работы в области поддержки почтовых программ (MS Outlook).

Обеспечение поддержки пользователей и ИТ оборудования. Выполнение работ в рамках работы по обращениям от пользователей. Подготовка и настройка ИТ оборудования.

Базовые знания процесса верификации будут твоим преимуществом. Ты умеешь пользоваться Google Slides/Sheets и Excel. У тебя есть навыки работы...

Обработкой запросов на верификацию клиентов в соответствии с приоритетом очереди. Тщательно проверять предоставленные клиентом документы. Обработкой запросов клиентов в CRM...