Вакансии в городе Санкт-Петербург

Успешный опыт в направлении сохранения клиентов. Опыт наставничества, управления командой - будет преимуществом. Ориентация на результат. Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.

Управлять группой операторов направления сохранения клиентов. Контролировать качество диалогов и соблюдение речевых модулей. Формировать базу для проведения предиктивного обзвона.

Среднее специальное/Высшее образование. Коммуникабельность. Опыт обучения и адаптации сотрудников. Опыт работы в сфере продаж будет преимуществом.

Обучение агентов. Анализ качества обучения на основании тестирования, полевого аудита и анализа данных по продажам. Планирование, организация исполнения и контроль...