Вакансии в городе Санкт-Петербург

Тебе знакомы протоколы TCP/UDP и ты знаешь, что такое SIP и RTP. Ты уверенно работаешь с Linux и Windows.

Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку. Диагностировать и решать технические проблемы. Взаимодействовать с коллегами и клиентами, помогать друг...

Глубокое знание продукта (Научим, покажем, расскажем). Базовое понимание JS, PHP, HTML, CSS, MYSQL. Быть приветливым и доброжелательным к клиентам.

Обработка технических заявок от пользователей в нашей тикет-системе. Прием входящих звонков в офис компании. Информирование и консультирование клиентов по...

ПК или Ноутбук с Интернетом; ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Усидчивость и настрой на монотонную работу.

Консультация клиентов; Работа 1на1 с компьютером.

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Высшее образование. Опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре) будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Выполнять утвержденную программу стажировки. Выполнять поручения наставника в рамках прохождения стажировки. Предоставлять отчёты о проделанной работе по требованию наставника.