Вакансии в городе Санкт-Петербург

Навыки удаленной диагностики оборудования будут вашим преимуществом (готовы обучать). Внимательность. Ответственность. Навыки деловой переписки.

Сопровождение и проверка установок оборудования. Техническое консультирование, сопровождение клиентов. Конфигурация и настройка оборудования. Удаленная диагностика оборудования. Внесение и проверка данных...

Опыт работы с клиентами обязателен (продажи, поддержка, сервис, call-центры). Стрессоустойчивость. Грамотная речь, четкая дикция. Умение проявлять эмпатию при общении...

Прием, учет и рассмотрение обращений клиентов. Выполнение задач по обращениям клиента (предоставление рекомендаций, инструкций, координация и решение проблем с техникой...

Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP, маршрутизации (динамическая, статическая). Знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN...

Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг (b2o,b2g,b2b).