Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знание программы PMS, Опера ОБЯЗАТЕЛЬНО. Поддержание высокого уровня сервиса, умение решать конфликтные ситуации. Способность работать с большими объемами информации.

Оперативная обработка заявок на бронирования от каналов продаж и контроль выгрузки в Систему PMS (Opera). Бронирование номерного фонда по телефону...

Владение английским языком на уровне upper intermediate, грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в программе Logus/Libra , Travelline будет...

Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации о проживании в отеле и дополнительных услугах, действующих акциях...

Работа в премальном сегменте и 5* отелях. Опыт в сфере клиентского сервиса, гостеприимства, туризма не менее 3х лет.

Смотреть на курорт глазами гостя — в цифрах, отзывах, опросах гостей. Искать точки, где можно сделать сервис проще, быстрее и приятнее.

Опыт работы в сфере гостеприимства. Ответственность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме, презентабельный вид, четкая, грамотная речь.

Прием заявок на бронирование номерного фонда по телефону и электронной почте, через интернет ресурсы согласно внутренним стандартам и инструкции по...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Опыт работы в отеле. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, грамотность и умение работать...

Обработка входящих звонков и входящей почты на предмет бронирования номеров. Подбор и бронирование номеров для гостей отеля. Предоставление информации об...

Имеет успешный опыт работы администратором в гостиничной сфере от 1-2 лет, предпочтительно в отелях категории 4-5*.

Обеспечивает слаженное взаимодействие между всеми службами курорта для безупречного сервиса. Полное курирование работы службы на протяжении всей смены: от встречи...

Опыт работы в сфере гостеприимства в отелях 4–5 звезд желателен, однако при наличии сильного желания, мы можем рассмотреть кандидатуру...

Встреча гостей и выполнение процедур check-in check-out согласно стандартам сервиса. Создание гостеприимной атмосферы, взаимодействие с гостями и выполнение...

Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции не менее полугода. Образование высшее, в сфере гостеприимства будет преимуществом.

Прием входящих звонков и заявок. Консультирование гостей о вариантах размещения и дополнительных услугах загородного клуба "Жемчужина". Выполнение планов продаж.

успешный опыт работы и знание стандартов в гостиничном бизнесе. - умение решать нестандартные задачи в сжатые сроки. - доброжелательность, внимательность, позитивный настрой...

организация и управление всеми процессами работы гостиниц. - подключение новых каналов продаж: тур. фирм, корпоративных клиентов; работа с сайтами. -