Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы в сфере продаж 1-3 года. Знание и понимание технологий и воронки продаж. Умение профессионально коммуницировать с клиентом...

Прием и обработка входящих звонков от новых клиентов (работа в гарнитуре за компьютером), общение с клиентами только по телефону без...

Свободное владение английским языком В2 (обязательно устно и письменно). Исключительные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия, умение решать конфликты и работать...

Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности. Оперативное решение жалоб и запросов гостей, координация со службами отеля.

Hotel Experience is a must. Strong leadership and teambuilding skills. Natural hospitality and people oriented. Fluent English (knowledge of other...

Represent the Hotel to the guest throughout all stages of stay. Organization and control of shift work. Check the guests...

Желание развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелательность и готовность работать в команде. Опыт работы в отделе бронирования. Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Руководить отделом бронирования. Предоставлять полную информацию обо всех услугах Отеля. Обрабатывать заявки на бронирования. Ведение отчетности.

Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Ответственность и внимательность. Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в...

Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля. Работа с кассой и платежным терминалом. Работа с карточным программатором. Бронирование и показ...

Образование не ниже среднего специального. Опытный пользователь ПК. Готовность работать с большим объемом информации, анализировать ее и принимать самостоятельные решения.

Только входящие звонки. Предварительное бронирование номерного фонда сети отелей Алекс в on-line системе. Прием, рассмотрение, подтверждение заявок на бронирование...

Previous guest exposure in the Tourism and Hospitality Industry desired. Microsoft Office, PMS such as Opera, Internet. Diploma for Hospitality...

Takes a proactive approach to the Reception activities, anticipating potential sales opportunities and any concerns that may arise.

Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо.

Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети.

Профильное образование, высшее или среднее будет преимуществом. Знание кассовой дисциплины. Знание английского языка приветствуется. Желателен опыт работы с программой ЭДЕЛЬВЕЙС.

Прием и размещение гостей. Предоставление информации об отеле. Общение и консультации гостей. Работа с кассовым аппаратом. Продажа дополнительных услуг отеля.

Опыт – это плюс: Если у вас есть опыт работы менеджером по бронированию, в туризме или продажах, это будет вашим преимуществом.

Прием и обработка входящих звонков и электронных писем от гостей. Консультирование и помощь гостям в подборе и бронировании номеров.

Готовность к сменному графику работы (2/2 по 11 часов) в ночное время с 20.00-08.00. Уверенное владение английским...

Распределять и контролировать выполнение рабочих задач в течение смены. Регистрировать и размещать гостей в соответствии с нормами законодательства.

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу. Творческий и гибкий подход к...

Работа в Fidelio. Прием и размещение гостей. Обработка и контроль бронирований. Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты.

Любит людей и общение с ними. Может Свободно общаться на английском языке . Имеет опыт ведения переговоров и деловой переписки.

Консультировать гостей по возникающим вопросам. Поддерживать контакты с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем.

Имеет Опыт работы на аналогичной должности. Знает английский язык на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знает приёмы обслуживания гостей и...

Встречать, регистрировать и размещать гостей приезжающих в отель. Выдавать и храненить ключи от номеров. Проводить расчетные операции при отъезде гостей.

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в сфере продаж в туристическом или гостиничном бизнесе. Знание специфики рынка и клиентов.

Активный поиск новых клиентов в туристическом сегменте (звонки, встречи и презентации, командировки) для увеличения объёма продаж. Поддержание и развитие долгосрочных...

Ранее работали в похожей области. - Уверенный пользователь ПК. - Активны и динамичны. - Самоорганизованны, стрессоустройчивы и ответственны, умеете самостоятельно принимать решения, доводить...

Качественно обрабатывать входящие заявки/звонки от клиентов и превращать их в успешные сделки. - Предоставлять полную информацию о наших апартаментах и...

Работа в премальном сегменте и 5* отелях. Опыт в сфере клиентского сервиса, гостеприимства, туризма не менее 3х лет.

Смотреть на курорт глазами гостя — в цифрах, отзывах, опросах гостей. Искать точки, где можно сделать сервис проще, быстрее и приятнее.

Знание английского языка на разговорном уровне. Желание работать и развиваться в сфере гостиничного бизнеса. Приветливость и общительность. Опыт работы в...

Осуществлять бронирования, поступающие по телефону, электронной почте. Понимать и уметь отвечать на вопросы о ценах, категориях номеров, сезонности.

Гостеприимность и доброжелательность, честность. Внимательность, ответственность и энергичность. Способность работать в режиме многозадачности и с конфликтами. Свободное владение английским языком...

Осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами отеля и законодательством РФ. - Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к...

Требования: Знание законодательных актов, Постановлений, распоряжений, приказов, других руководящих и нормативных документов вышестоящих органов, в том числе правила и стандарты...

Обязанности: Разрабатывать процедуры, приказы, стандарты и прочую необходимую документацию. Доводить до сведения персонала действующие правила, приказы, инструкции и стандарты.