Вакансии в городе Санкт-Петербург

Владение английским языком (Уровень А2 и выше будет Вашим преимуществом). Опыт работы в отеле или желание начать работу и...

Встреча гостей с улыбкой и размещение их по стандартам сети. Предлагать помощь — от выбора номера до рекомендаций по городу.

Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Готовность к ночным сменам. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и...

Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети.

Свободное владение английским языком В2 (обязательно устно и письменно). Исключительные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия, умение решать конфликты и работать...

Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности. Оперативное решение жалоб и запросов гостей, координация со службами отеля.

Владение английским языком. Приветствуется знание испанского языка. Опытный пользователь ПК (MS Office). Опыт в туристической индустрии (бронирование) желателен.

Бронирование вилл в Доминиканской Республике через систему бронирования. Общение с иностранными клиентами (телефон, переписка, чат). Деловая переписка+ перевод писем на...

Опыт работы в отелях в службе приема и размещения от 2 лет. Опыт работы в программах OPERA. Свободное владение английским...

Прием и размещение гостей, подготовка документов гостей к регистрации. Контроль организации работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда...

Готовность к скользящему графику 5/2 с 9:00 до 18:00 или 11:00 до 20:00. Разговорный уровень английского...

Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок на бронирование.

Аналогичный опыт работы от 1 года. *Внимательность, ответственность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. *Уверенное пользование ПК. *Знание программ: Fidelio и Travelline. *

Прием и обработка входящих запросов и бронирований. * Проверка и контроль не заездов, аннуляций, сокращение/увеличение сроков пребывания в отеле. *

Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции не менее полугода. Образование высшее, в сфере гостеприимства будет преимуществом.

Прием входящих звонков и заявок. Консультирование гостей о вариантах размещения и дополнительных услугах загородного клуба "Жемчужина". Выполнение планов продаж.

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу. Творческий и гибкий подход к...

Работа в Fidelio. Прием и размещение гостей. Обработка и контроль бронирований. Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты.

Hotel Experience is a must. Strong leadership and teambuilding skills. Natural hospitality and people oriented. Fluent English (knowledge of other...

Represent the Hotel to the guest throughout all stages of stay. Organization and control of shift work. Check the guests...

Желание развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелательность и готовность работать в команде. Опыт работы в отделе бронирования. Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Руководить отделом бронирования. Предоставлять полную информацию обо всех услугах Отеля. Обрабатывать заявки на бронирования. Ведение отчетности.

Любит людей и общение с ними. Может Свободно общаться на английском языке . Имеет опыт ведения переговоров и деловой переписки.

Консультировать гостей по возникающим вопросам. Поддерживать контакты с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем.

Имеет Опыт работы на аналогичной должности. Знает английский язык на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знает приёмы обслуживания гостей и...

Встречать, регистрировать и размещать гостей приезжающих в отель. Выдавать и храненить ключи от номеров. Проводить расчетные операции при отъезде гостей.

Previous guest exposure in the Tourism and Hospitality Industry desired. Microsoft Office, PMS such as Opera, Internet. Diploma for Hospitality...

Takes a proactive approach to the Reception activities, anticipating potential sales opportunities and any concerns that may arise.

Обязательно наличие опыта работы в отделе бронирования в отеле. Опыт работы в системе Оpera PMS обязательно. Разговорный английский язык.

Прием и обработка входящих звонков и заявок на бронирование из различных источников. Информирование гостей по телефону и электронной почте о...

Не проходит мимо желтой воды в вазе и расфокусированного декора. Знает, что высокий сервис начинается с чётких стандартов и ежедневного...

Управлять службой приёма и размещения и хаускипингом (процессы, люди, качество). Разрабатывать, внедрять и строго контролировать стандарты сервиса. Обучать команду: онбординг...