Всего найдено 18 вакансий
Санкт-Петербург
Аналогичный опыт работы от 1 года. *Внимательность, ответственность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. *Уверенное пользование ПК. *Знание программ: Fidelio и Travelline. *
Прием и обработка входящих запросов и бронирований. * Проверка и контроль не заездов, аннуляций, сокращение/увеличение сроков пребывания в отеле. *
Санкт-Петербург
Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции не менее полугода. Образование высшее, в сфере гостеприимства будет преимуществом.
Прием входящих звонков и заявок. Консультирование гостей о вариантах размещения и дополнительных услугах загородного клуба "Жемчужина". Выполнение планов продаж.
Санкт-Петербург
Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Готовность к ночным сменам. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и...
Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети.
Санкт-Петербург
Свободное владение английским языком В2 (обязательно устно и письменно). Исключительные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия, умение решать конфликты и работать...
Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности. Оперативное решение жалоб и запросов гостей, координация со службами отеля.
Санкт-Петербург
Владение английским языком. Приветствуется знание испанского языка. Опытный пользователь ПК (MS Office). Опыт в туристической индустрии (бронирование) желателен.
Бронирование вилл в Доминиканской Республике через систему бронирования. Общение с иностранными клиентами (телефон, переписка, чат). Деловая переписка+ перевод писем на...
Санкт-Петербург
Опыт работы в отелях в службе приема и размещения от 2 лет. Опыт работы в программах OPERA. Свободное владение английским...
Прием и размещение гостей, подготовка документов гостей к регистрации. Контроль организации работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда...
Санкт-Петербург
Любит людей и общение с ними. Может Свободно общаться на английском языке . Имеет опыт ведения переговоров и деловой переписки.
Консультировать гостей по возникающим вопросам. Поддерживать контакты с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем.
Санкт-Петербург
Имеет Опыт работы на аналогичной должности. Знает английский язык на уровне Advanced (разговорный и письменный). Знает приёмы обслуживания гостей и...
Встречать, регистрировать и размещать гостей приезжающих в отель. Выдавать и храненить ключи от номеров. Проводить расчетные операции при отъезде гостей.
Санкт-Петербург
Увлечение зимними видами спорта приветствуется. Ответственность и внимательность в работе. Умение работать в команде. Опыт работы в сфере обслуживания будет...
Встреча гостей в пункте проката. Консультирование гостей по выбору коньков и их размеру. Соблюдение высокого уровня гостевого сервиса.
Санкт-Петербург
Опыт работы в сфере гостеприимства в отелях 4–5 звезд желателен, однако при наличии сильного желания, мы можем рассмотреть кандидатуру...
Встреча гостей и выполнение процедур check-in check-out согласно стандартам сервиса. Создание гостеприимной атмосферы, взаимодействие с гостями и выполнение...
Санкт-Петербург
Hotel Experience is a must. Strong leadership and teambuilding skills. Natural hospitality and people oriented. Fluent English (knowledge of other...
Represent the Hotel to the guest throughout all stages of stay. Organization and control of shift work. Check the guests...
Санкт-Петербург
Желание развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелательность и готовность работать в команде. Опыт работы в отделе бронирования. Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Руководить отделом бронирования. Предоставлять полную информацию обо всех услугах Отеля. Обрабатывать заявки на бронирования. Ведение отчетности.
Санкт-Петербург
Previous guest exposure in the Tourism and Hospitality Industry desired. Microsoft Office, PMS such as Opera, Internet. Diploma for Hospitality...
Takes a proactive approach to the Reception activities, anticipating potential sales opportunities and any concerns that may arise.
Санкт-Петербург
Не проходит мимо желтой воды в вазе и расфокусированного декора. Знает, что высокий сервис начинается с чётких стандартов и ежедневного...
Управлять службой приёма и размещения и хаускипингом (процессы, люди, качество). Разрабатывать, внедрять и строго контролировать стандарты сервиса. Обучать команду: онбординг...