Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Опыт работы техническим менеджером / инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт роли старшего специалиста / тимлида от 1 года (небольшая команда...

Контроль соблюдения SLA по задачам, инцидентам и обращениями пользователей. Участие в решении сложных, нестандартных технических вопросов и эскалаций.

Опыт от 6 месяцев на 1-2 линии сервисной поддержки как преимущество. Навык работы с Microsoft системами и Active Directory.

Настройка прав доступа сотрудников к корпоративным системам (предоставление, актуализация, блокировка). Консультирование пользователей по работе в поддерживаемых системах. Удалённая помощь, первичная...

Высшее образование. Опыт на аналогичной должности от 5-ти лет. Хорошие знания и опыт администрирования серверных ОС семейства Microsoft Windows...

Сопровождение серверного оборудования более 50 серверов, дисковых flash хранилищ, ленточных накопителей, систем бесперебойного электропитания. Администрирование SAN. Администрирование Linux (Ubuntu, CentOS...

Среднее или высшее образование. - Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel). - Быстрая, грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения. -

Взаимодействие с партнерами по входящим запросам в CRM, предоставление ответов на запросы. Маршрутизация запросов по необходимости, отправка запросов партнерам, сбор...

Знание Pascal Script, Astra Linux, SQL, сетевой архитектуры. Владение Hardware,Software,владение ПК и оргтехникой, знание ПО на уровне продвинутого...

Сопровождение автоматизированной банковской системы "Омега" (Программбанк). Сопровождение программного комплекса АРМ КБР. Настройка сетей.

Понимание принципов работы системы управления складом (WMS). Понимание складских процессов. Знание структуры SQL-запросов и умение их написания.

Техническая поддержка пользователей WMS, консультирование, обучение, заведение в систему новых пользователей. Приём информации по ошибкам от пользователей WMS, самостоятельное устранение...

высшее образование в IT-сфере: бизнес-аналитика, разработка или тестирование или образование сфере экономики, физики, математики. —опыт работы в поддержке...

сопровождать комплексную прикладную IT систему (АМОС). — регистрировать в Jira и разбирать запросы и ошибки, полученные от 1 линии или пользователей...

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами...

Высшее образование по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи». Приветствуется дополнительное образование по направлениям...

Обеспечивать бесперебойную работу компьютерной техники и оргтехники. Консультировать пользователей по вопросам, касающимся работы вычислительной инфраструктуры, инфраструктурного программного обеспечения, компьютерной техники...

Вы коммуникабельны, обладаете системным мышлением и умеете анализировать информацию. Вы можете расставлять приоритеты, грамотно распоряжаетесь временем и не боитесь работать...

Вести задачи и проекты в Jira. Создавать и обновлять контент для базы знаний в Confluence. Написание инструкций для операторов.