Руководитель группы управления качеством клиентского обслуживания
Полный день
| Хеликс, лабораторная служба Санкт-Петербург
Опыт руководства отделом Клиентского сервиса. Знание нормативно-правовой базы в сфере клиентского сервиса. Грамотная устная и письменная речь.
Организация работы и осуществление контроля качества работы подразделения. Обеспечение выполнения целевых показателей подразделения. Составление графика работы сотрудников, графика отпусков, планирование...