Руководитель отдела продаж по блоку клиентского возврата и удержания
Санкт-Петербург
Опыт работы с проблемными/сложными клиентами: рекламации, возвраты, спорные ситуации, антикризисные продажи, retention, клиентская поддержка или отдел качества..
Построение и развитие блока клиентского возврата и удержания: работа с «уснувшими» клиентами, красной зоной и клиентами «на загуле»..