Вакансии в городе Санкт-Петербург

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 2 лет. Опыт работы с Active Directory.

Прием и обработка обращений от сотрудников по всем каналам связи, первичная оценка и классификация по приоритетам. Активное взаимодействие с пользователями...

Знание пользовательских операционных систем Windows на уровне администратора, умение установить и настроить систему. Знание стандартных офисных приложений и умение решать...

Организация новых рабочих мест пользователей. Прием заявок от пользователей по телефону, электронной почте и через тикет-систему. Регистрация заявок в...

Опыт работы от 1 до 3 лет в технической поддержке или смежной области. Высшее образование. Знание английского языка на уровне...

Прием и регистрация заявок от пользователей через телефон, электронную почту и тикет-систему. Первичная диагностика и техническая поддержка пользователей.