Вакансии в городе Санкт-Петербург

Желательно уметь: Настраивать google-таблицы под разные задачи: условное форматирование, оформление таблиц, формулы, скрипты. Но если вы не умеете – обучим.

Администрировать и поддерживать работу всех технических сервисов компании, вести реестр инструментов, контролировать лицензии и оплаты. Анализировать сервисы, следить за выходом...

Высшее образование (желательно). В приоритете профильное образование (курсы, доп.обучение). Опыт работы не менее 2-х лет.

Поддержка пользователей. Настройка/обслуживание ПК. Настройка/обслуживание принтеров/мфу. Настройка/обслуживание сети Фонда.

Среднее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года. Знание основ построения локальных вычислительных сетей, знание Windows, AD...

Организация рабочих мест для пользователей: сборка, подключение к локальной сети, сети интернет, установка и настройка ОС, программного обеспечения, подключение и...

Что ты будешь делать:

Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир. Следить, чтобы все данные были в порядке...

Технические: Понимание основ веб-технологий (HTML/CSS, браузеры), администрирование CMS (1С-Битрикс, SharePoint) и аналогичных информационных систем.

Решение задач 2-й линии технической поддержки в ITSM–системе (Naumen ITSM, Naumen SD Pro). Обеспечение поддержки пользователей и консультирование...

Образование высшее (техническое, информационные технологии). Технические: Понимание основ веб-технологий (HTML/CSS, браузеры), администрирование порталов CMS (1С-Битрикс, SharePoint...

Работа с системами портальных решений по согласованию первичной строительной документации по формам КС2/КС3 и др.

Релевантный опыт работы от 2х лет. Знание базовых механизмов платформы 1С. Понимание основных процессов компании (покупки, продажи, работа...

Принимать заявки - первая линия технической поддержки пользователей 1С БИТ.Финанс, Бухгалтерия. При необходимости, заявки оперативно перераспределять на следующий уровень поддержки...

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 2 лет. Уверенное владение ОС Windows (установка, настройка...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. Настройка прикладного ПО. Установка, настройка сетевого оборудования. Сборка ПК, диагностика неисправностей, блочный ремонт.

Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика). Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам.

Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их...

Высшее образование (техническое, ИТ, экономическое). Опыт работы в качестве ведущего консультанта, аналитика, методолога в проектах внедрения или сопровождения на платформе...

Участие в проектах по автоматизации планирования и учета строительно-монтажных работ, автоматизации процессов управления складским хозяйством, систем учета времени работы...

Среднее специальное или высшее техническое/химическое/строительное образование. Умение структурировать входящую информацию. Навык работы с технической документацией (описания, технологические карты...

Оказывать техническую поддержку отделу продаж (консультирование по свойствам и области применения материалов, по технологиям применения, по применению специализированного оборудования).

Опыт в продажах/переговорах/аккаунтинге/лидорубке или в роли руководителя/тренера/методолога продаж. Умение писать понятные инструкции: коротко, структурно, с...

Писать инструкции для AI-агентов продаж: как начинать диалог, как вести, как задавать вопросы, как подводить к шагу “созвон/встреча...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров. Навыки бесконфликтного общения. Грамотная устная и письменная...

Оказание информационно-технической поддержки пользователям по вопросам функционирования электронной торговой площадки. Выявление и анализ проблем пути пользователя. Взаимодействие со смежными...

Опыт работы в технической поддержке на 2й линии (будет преимуществом). Опыт работы с Helpdesk,Service desk. Знание GIT, Docker...

Прием и обработка обращений (телефон, почта, тикет - система) от сотрудников и подрядчиков, первичная консультация, определение проблематики, сбор информации, уведомление о...

Опыт эксплуатации сетей масштаба предприятия, опыт работы сетевым администратором и/или проектировщиком слаботочных сетей от 3 лет. Образование: высшее техническое.

Мониторинг состояния сетевого оборудования и качества ИТ сервисов, диагностика и устранение инцидентов, ведение документации по слаботочным сетям и электроснабжению телекоммуникационных...

Коммуникации с агентами по недвижимости по телефону по вопросам работы с нашей компанией. Ведение актуальной отчётности по работе.

Высшее техническое/ИТ образование. Продвинутый пользователь ПК. Понимание принципов работы сети и ПК. Знание домена. Владение ПК на уровне администратора...

Оказание технической поддержки пользователям. Консультация сотрудников по услугам ИТ. Первоначальная диагностика ПК и ОС, устранение ошибок, блочный ремонт, организация АРМ...

Продвинутый пользователь ПК. Понимание принципов работы сети и ПК. Знание домена. Траблшутинг ОС и офисных приложений. Знание AD.

Оказание технической поддержки пользователям. Консультация сотрудников по услугам ИТ. Первоначальная диагностика и устранение ошибок: проблемы со скоростью работы ПК, ПО...

Высшее техническое/ИТ образование. Продвинутый пользователь ПК. Понимание принципов работы сети и ПК. Знание домена. Владение ПК на уровне администратора...

Оказание технической поддержки пользователям. Консультация сотрудников по услугам ИТ. Регистрация обращений. Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем.

Высшее образование. Опыт руководства первой линией группы поддержки пользователей программного обеспечения 1С, SAP, Oracle в количестве не менее 30...

Руководство управлением поддержки ИС: SAP, 1C, собственные web-разработки. Метрики: 6 отделов в подчинении, более 30 штатных единиц.