Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Активный поиск новых клиентов. - Формирование клиентской базы.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet). Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Самостоятельность, оперативное мышление при принятии решений в нестандартных ситуациях.

Техническая и информационная поддержка клиентов компании. Дистанционное устранение неисправностей оборудования. Проверка, настройка, активация систем безопасности.

Технический склад ума, системное мышление, аналитический подход к задачам. Владение английским языком на уровне A2 и выше.

Обеспечивать бесперебойную обработку транзакций, в том числе с привлечением ручных операций при необходимости. Сотрудничать с L1-поддержкой для оперативного...

оперативно обрабатывать срочные и критичные обращения - 70% голос и 30% чаты. - владеете английским и русским языками на уровне B2...

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Азербайджанского языка. Свободное владение Азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Азербайджанском языке (чаты/ эл.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Понимание OSI модели. Базовые знания по стеку TCP/IP. Базовые знания ОС Linux. Навыки работы с ОС Linux, ansible, LDAP...

Установка, настройка и поддержка продуктов Globus-PASS и DNS. Изучение документации по продуктам и связанными с ними технологиями/протоколами.

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы.

Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика). Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам.

Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их...

Владение английским языком не ниже уровня "B1" (важно). Владение этикой деловой переписки. Уверенное использование ПК (MS Office). Внимательность. Стрессоустойчивость.

Работать с обращениями на второй линии технической поддержки. Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными партнёрами. Сопровождать действующие проекты.

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ИЛИ ОБУЧАЮЩИЕСЯ В ВУЗЕ НА ПОСЛЕДНЕМ КУРСЕ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ РАБОТАТЬ ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ. - активность, обучаемость и интерес к...

работа с готовой клиентской базой (без холодных звонков), заявки предоставляет собственный отдел телемаркетинга. - презентация IT-продукта российскому бизнесу (бухгалтеры, юристы...

Среднее профессиональное образование. Опыт работы не требуется. Пунктуальность. Ответственность. Многозадачность. Базовое знание OS Linux.

Поддержка пользователей: техническое обслуживание компьютерной и орг. техники. Установка и настройка программного обеспечения.

Обладает опытом работы в технической поддержке клиентов с учётом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации.

Взаимодействием с сотрудниками первой линии поддержки для оперативного решения пользовательских проблем на веб-сайте. Формированием заявок на устранение технических и...

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.

Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.

Наши пожелания к знаниям и опыту: Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы...

Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий...

У тебя нет проблем со знанием аппаратной части ПК, и ты разбираешься в операционных системах семейства Windows и локальных сетях...

Обработка входящих запросов от клиентов по телефону и в мессенджерах. Решение проблем клиента удаленно. Консультирование клиентов и постановка задач разработчикам...