Вакансии в городе Санкт-Петербург

Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы с клиентами (преимуществом будет работа в клиентском сервисе/helpdesk). Хорошо развитые soft skills...

От помощи с навигацией по панели управления продуктами до решения простых технических вопросов. Говорить с клиентами на понятном языке: мы...

Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми. Грамотная письменная и устная речь. Способность анализировать и быстро усваивать...

Заботиться о решении вопросов клиентов по телефону или в чате. Обрабатывать нестандартные запросы. Осуществлять продажи продуктов и услуг.

Опыт работы по профилю не менее двух лет. Высшее образование в области ИТ. Знание английского языка - В1.

Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Устранять возникшие у пользователя в ходе...

Техническое образование. Базовые знания Windows, MS office. Понимание принципа формирования электронного документа, парсинг формата XML, JSON. Приветствуется опыт работы в...

Работа в системе «Честный Знак». Техническая поддержка промышленного маркировочного оборудования. Ежедневный заказ кодов маркировки, выгрузка на принтер, ввод в оборот...

Высшее образование (инженерное/программирование/математика). Опыт от 1 года в поддержке коммерческого ПО/разработке/тестировании. Базовые знания C/C++, Bash...

Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре. Решать типовые задачи с базовым разбором инцидентов и/или...

Среднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество). Опыт работы в технической поддержке на 2-й...

Очная и удалённая поддержка пользователей на 2-ой линии. Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk.

Знаешь 1С на уровне пользователя. У тебя есть практический опыт работы в Service Desk системе. Имеешь опыт работы от...

Помогать нашим клиентам-бухгалтерам (телефон 40% и чаты 60%). Удалённо настраивать сервис пользователю. Внедрять сервис в бизнес-процесс клиента.

Участие в масштабных проектах. Лидерство в нише цифровизации государства. Экологичное управление и приверженность ESG принципам. Имеете высшее образование (Экономика, Бухгалтерский...

Консультировать пользователей (1-я линия поддержки) по работе с облачным решением на базе 1С:ЗУП и 1С:Бухгалтерия...

Опыт работы в сфере аудио-видео на инженерной позиции (инсталляционные компании и AV-интеграторы). Желание учиться и развиваться в данной...

Подготовка presale пакетов (расчеты в EASE FOCUS, составление спецификаций, схем подключений). Проектная поддержка продаж AV-оборудования из портфеля продуктов компании.

Практический опыт работы в техподдержке / системном администрировании. Отличное знание 1С (администрирование, обновления, поддержка). Понимание сетей (TCP/IP, маршрутизация, DNS...

АО «НЗЦМ» — промышленная компания Санкт-Петербурга, работающая в сфере переработки и обработки цветных металлов. Администрирование и сопровождение 1С и...

Опыт работы с PLM Teamcenter от 2 лет. Знание архитектуры системы и принципов её администрирования. Понимание связки Teamcenter + CAD...

Администрирование корпоративной PLM-системы Teamcenter (Siemens). Управление пользователями, ролями, правами доступа в PLM TC. Поддержка и настройка бизнес-процессов, жизненных...

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования. Навыки работы с Linux, знание основных...

Общение с техническими специалистами заказчика. Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО.

Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательное отношение, стрессоустойчивость, неконфликтность. Логическое мышление, способность быстро усваивать новую информацию, самостоятельно изучать материал.

Принимать входящие запросы от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок. Консультировать клиентов по работе с типовыми конфигурациями...

Уверенный пользователь ПК. Знание и понимание устройства работы техники ( автомобильная,садовая, бытовая,спецтехника, оборудование.....).Это один из важных критериев.

Консультирование потребителей продукции по техническим вопросам- применение смазочных материалов. Работа с претензиями и рекламациями со стороны потребителей. Взаимодействие с менеджерами...

Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...

Опыт построения ЛВС. Опыт администрирования информационных систем (в том числе Active Directory), файловых серверов, почтовых серверов. Опыт работы в системах...

Обработка поступающих обращений пользователей в Service Desk. Обеспечение удаленной или локальной поддержки для решения проблем пользователей. Обучение пользователей основам работы...

Опыт в поддержке от полугода. Английский язык на уровне B2 и выше - вся коммуникация на иностранном языке.

Коммуникация с юзерами, их представителями, партнерами и органами различных государств. Обработка уведомлений о подозрительной активности. Проведение базовой проверки предоставленных документов...

Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности. Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты. Умение работать в...

Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам). Распределять финансовые потоки и вести...

Английский на уровне B1 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность работать в графике 2/2 с 21:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Знание сетевой платформы Windows на уровне опытного пользователя. Знание основных понятий: IP-адрес, MAC-адрес, ARP, DHCP, DNS, telnet, SSH...

Обработка входящих обращений от клиентов (неисправности, установка оборудования, выгрузка записей видеонаблюдения, программирование ключей/пультов). Диагностика и настройка оборудования (настройка контроллеров...