Вакансии в городе Санкт-Петербург

Желателен опыт работы с клиентами. Опыт работы с документами. Опыт ведения телефонных переговоров.

Телефонная консультация клиентов по вопросам: предоставляемых услуг, абонентской платы, тарифам. Ведение договорной работы с клиентами (переоформление, расторжение, приостановка, возобновление обслуживания).

Уверенный пользователь ПК (офисные программы). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям. Ориентированность на результат. Развитые коммуникативные навыки.

Ведение графиков работы исполнителей. Контроль процесса выполнения заказов. Прием заказов, согласование сроков выполнения. Распределение заказов между исполнителями. Ведение и корректировка...

Умение вести телефонные переговоры и находить подход к разным клиентам. Развитый навык работы с возражениями. Оперативное реагирование на различные ситуации...

Обработка входящих обращений от партнеров и их консультирование. Контроль взятия заказа, назначения на рейс и мониторинг задач ERP.