Санкт-Петербург
Высшее образование. Опыт расчёта стоимости сервисных работ. Знания подготовки договоров. Знания в области методов и инструментов организации и управления услугами...
Управление уровнем обслуживания и контроль сервиса/продукта: - управление критичными инцидентами. - управление проблемами. - претензионная работа. - организация работ по расследованию инцидентов по...