Вакансии в городе Санкт-Петербург

Стрессоустойчивость. Часто придется иметь дело с истериками, претензиями, обвинениями и проч. Нужно быть готовым (-ой) много взаимодействовать с самыми разными...

Работа с новыми домами. К нам обращаются собственники домов, которые хотят выбрать нас, как УК. В этом случае именно руководитель...

Результативный опыт руководителя продаж/телемаркетинга или продающего call-центра от 3-х лет (B2B и/или B2...

Обеспечивать выполнение отделом планов по встречам (сотрудники отдела назначают встречи для менеджеров по продажам). Постоянно увеличивать клиентскую базу, предлагать новые...

Имеет успешный опыт работы с корпоративными клиентами . Имеет опыт управления командой от 7 человек. Имеет успешный опыт построения системы в...

Активно взаимодействовать с Клиентами с момента передачи Проекта отделом продаж: (брифирование, консультирование и решение текущих задач, формирование стратегии развития Проекта...

Обладаете опытом работы на руководящей должности и/или есть опыт в продажах. Вы способны грамотно и четко ставить задачи для...

Организация и эффективное управление работой колл-центра: постановка задач, проверка исполнения, выявление и решение проблем. Управление и обучение колл-центром...

В Вашей сфере ответственности: Профиль успешного кандидата: Отличные переговорные навыки. Опыт руководящей работы. Готовность к разноплановой работе, включающей в себя...

1. Снабжение строительных бригад. 2. Подбор персонала. 3. Организация работы по открытию ордеров. 4. Организация работы по обслуживанию клиентов.

Высшее (экономическое, инженерно-экономическое, техническое). Релевантный опыт работы от 3-лет в руководящей должности, предпочтение кандидатам с опытом в сфере...

Организация и контроль работы структурного подразделения по работе с абонентами. Организация работы по своевременной оплате за потребленный газ по абонентской...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Имеете успешный опыт управления командой из 50 и более сотрудников от 3 лет. Умеете самостоятельно ставить и решать сложные задачи...

Организация работы команды направления операционной поддержки клиентов. Обучение и развитие команды. Обеспечение высокого уровня поддержки клиентов. Мониторинг и анализ работы...

Ответственно и организовано подходишь к работе. - Умеешь выделять приоритеты и распределять грамотно свое время. - Требователен к себе. - Имеешь опыт работы...

Ключевые цели: -Организация работы отдела сервиса (сроки, этапы, качество товара и услуг). -Обучение сотрудников (сервис менеджеры, ОТК, сборщики, замерщики). -

Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга/call-центра. Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная речь. Уверенный пользователь ПК.

Организация и контроль работы call-центра. Разработка и внедрение новых регламентов работы. Участие в подборе и обучении новых сотрудников.

Опыт работы оператором и руководителем колл-центра. Быть на связи и оперативно отвечать 5/2. Опыт работы в автопарке (желательно).

Организация работы контактного центра и отдела контроля качества. Набор и обучение персонала. Работа с кабинетами Авито ( Ведение нескольких кабинетов, продвижение...

Опыт работы на руководящей должности в колл-центре или отделе продаж. Опыт управления командой до 10 человек. Опыт организации и...

Постановка и контроль выполнения планов Группы по звонкам и допродажам. Управление портфелем сделок и задач в AMO CRM (создание, правка...

Опыт работы в саll-центре на руководящей позиции (руководитель / старший менеджер) . Опыт работы в продажах. Опыт подбора, обучения и развития...

Организация работы саll-центра сети СТО. Разработка и внедрение регламентов работы. Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников. Создание скриптов и...

Опыт работы РКЦ (РОП или на схожих позициях). Коммуникативные навыки. Успешный опыт построения команды с нуля. Умение выстраивать и выполнять...

Набор и обучение команды. Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела. Мотивирование сотрудников. Контроль работы отдела. Выполнение плана. Ведение отчетности.

Тех, у кого есть опыт в продажах B2B (промышленные предприятия, строительно-монтажные организации). Имеющих опыт управления командой от...

Нанимать и адаптировать новых телемаркетологов. Контролировать выполнение показателей, выполнение планов. Принимать участие в описании регламентов и скриптов. Вести отчетность по...

Среднее специальное /высшее. Коммуникабельность. Позитивный настрой и дружелюбие. Интерес и любовь к людям. Грамотная речь. Искреннее желание помогать людям.

Получение обратной связи от клиентов о качестве товаров и услуг. Поздравление клиентов, рассылка приглашений на мероприятия. Общение по телефону, в...

Опыт работы в Контакт-центре от 2 х лет. Умение работать в режиме многозадачности и с большим количеством информации, опытный...

Организовывать, контролировать и проверять работу сотрудников Контакт-центра, распределять обязанности и задачи. Обеспечивать высокий уровень обработки звонков и обращений, контролировать...

Быть активным и инициативным, обладать лидерскими качествами и принимать ответственность за результаты ;). Минимум год опыта на позиции руководителя клиентской поддержки.

Нанимать, руководить, организовывать, развивать и быть наставником для команды поддержки. Анализировать работу команды и улучшать качество поддержки пользователей.

Опыт управления отделом техподдержки IT компании от 5 лет - обязательное требование. Опыт удаленного управление персоналом и проектной деятельностью.

Руководство командой технической поддержки (15-20 человек) - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Выстраивание и наладка бизнес-процессов.