Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы на руководящих должностях в сфере клиентского сервиса от 6 месяцев. Высокие управленческие и коммуникативные навыки. Аналитические способности, навыки...

Организация и координация работы офиса обслуживания клиентов. Управление командой сотрудников офиса (5 человек), распределение задач и контроль исполнения.

У тебя есть знание «1С», Битрикс24. Есть знание закона «О защите прав потребителей», правил дистанционной торговли.

Контроль соблюдения дисциплины и выполнения поставленных задач сотрудниками отдела. Прием, учет и рассмотрение рекламаций покупателей в кабинетах маркетплейсов и с...

Аналогичный опыт работы (отделы клиентской поддержки, call-центры и пр.). Желательно наличие медицинского образования. Опыт работы в профильной организации приветствуется.

Проводить телефонные переговоры с клиентами. Принимать и обрабатывать полученную информацию по электронной почте, скайпу, телефону. Вести журнал ошибок преаналитического этапа...