Санкт-Петербург
Высокие коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере клиентского сервиса обязателен. Знание закона о защите прав потребителей. Высокий уровень стрессоустойчивости.
Формирование лояльности клиентов, оценка удовлетворенности обслуживанием в автосалоне. Работа со всеми письменными и устными обращениями клиентов, с претензиями, решение спорных...