Вакансии в городе Санкт-Петербург

Понимание внутреннего устройства ПК и механизмов его работы. Базовые знания принципов работы компьютерных сетей. Отличное ориентирование в работе и настройках...

Консультировать партнеров по техническим вопросам по телефону/почте/в чате. Помогать диагностировать проблему и находить вариант решения. Перенаправлять обращения клиентов...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Опыт работы в IT подразделении или службе техподдержки пользователей в офисе компании от 1 года. Знание принципов работы службы технической...

Курирование компьютерной техники и локальной сети в офисе и на объектах Компании. Диагностика и ремонт компьютеров и оргтехники.

Опыт работы с офисными программами. Опыт работы с СКС. Опыт работы с МФУ, Термопринтерами, ТСД.

Техническая поддержка пользователей. Проведение ТО (ПК, Серверные, Печатающая техника и пр.). Учет техники. Кабель менеджмент (рабочих мест, серверных, сетевых шкафов).

Базовое знание Linux. MS Windows. MS AD.

Сопровождение систем на базе 1С (Финансист, АХД, Документооборот, ЗУП): – сопровождение нетиповых конфигураций. – первичный анализ и решение проблем бизнес-пользователей. –

Уверенные знания и практические навыки диагностики, обслуживания и сопровождения операционных систем Microsoft (в т.ч серверных версий), а также пользовательского...

Внедрение новых систем, разработка кратких инструкций для пользователей. Совместная проверка с пользователем применимости инструкции. Фиксация обратной связи по информационной системе...

Желание развиваться в IT сфере. Знание ПК, основ сети передачи данных будет преимуществом.

Техническая поддержка клиентов по телефону, e-mail и пр. Проведение стандартной диагностики работы сети Ethernet и WiFi. Помощь в настройке...

Опыт сопровождения ПО: Далион, Трактиръ, Frontol, Artix, 1С (один или несколько из перечисленных продуктов). Знание торгового оборудования (сканеры, весы...

Настройка, установка, поддержка ПО (Трактиръ, Далион, продукты 1С) и торгового оборудования (принтеры, сканеры, весы, ТСД, ПК и т.д).

Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.

Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов по продуктам и процессам компании. Работа с задачами...

В​​​​​ысшее техническое образование. Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению - предоставление доступов\управление процессами управления запросами на обслуживание.

Сопровождение ИС АБС ЦФТ. Обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки.

Образование желательно техническое. Уверенное пользование ПК. Понимание различий между Windows и Linux. Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Самостоятельность, оперативное мышление при...

Обработка входящих обращений от клиентов компании (горячая линия, Helpdesk, электронная почта). Техническая и информационная поддержка клиентов компании по аппаратной и...

Знание локальных сетей (TCP/IP, VLAN, L2 коммутаторы). Уверенное понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования. Любой опыт работы...

Поддержка и консультация абонентов сети. Консультация потенциальных клиентов. Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение. Общение с юридическими...

Опыт программирования в 1С 8 желателен. - Знание предметных областей, с которыми вы работаете (оперативный учет, регламентированный учет, etc в...

Формирование ТЗ по заявкам пользователей (ограниченный круг лиц) с последующим согласованием и передачей разработчику. - Задачи, связанные операционным учетом, с розницей...

Умение читать и понимать программный код. Знание основ баз данных и умение писать запросы 1С. Понимание основ кадрового учёта...

Техническая поддержка пользователей 1С. Наполнение базы знаний ТП 1С. Выявление и устранение ошибок в 1С.

Жажда знаний в области ИТ- инфраструктуры. Способность и готовность находить общий язык с конечными пользователями и ИТ- сотрудниками заказчиков.

Техническая поддержка клиентов как удаленная, так и с выездом в офис клиента. Настройка подключения к предоставляемым сервисам. Установка и настройка...

Функционал: - сопровождение работы информационных систем 1С: УНФ, ЗУП, БП. - создание и настройка учетных записей, прав (ролей) пользователей. -

Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...

Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновление версий ПО, установленного у заказчика.

Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...

Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновления версий ПО, установленного у заказчика.

Опыт работы от 1 года. Знание основ построение сетей. Желательно профильное образование. Стрессоустойчивость, умение наладить общение с пользователями.

Программная и аппаратная диагностика ПК и ноутбуков, выявление неисправностей. Установка, настройка, диагностика OC Windows 10. Подключение, настройка, обслуживание ПК, периферии...

Техническое образование. Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года (как преимущество, опыт работы в крупных компаниях, опыт работы...

Прием обращений пользователей системы (телефон, электронная почта, личное обращение). Регистрация обращений в виде тикетов (инциденты и запросы) в системе Service...