Вакансии в городе Санкт-Петербург

Наличие опыта от 3 лет в роли Руководителя отдела сервиса в IT компании. Знания и кругозор IT-рынка (Power BI...

Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы специалистов группы сопровождения клиентов. Контроль ключевых показателей эффективности. Поддержание боевого духа команды, настрой...

Наличие опыта руководящей работы в международных логистических компаниях. Успешный опыт управления командами. - Высокая самоорганизация и способность работать в режиме многозадачности. -

Управление распределенным отделом из 15-ти человек. - Контроль качества выполнения работ, развитие системы качества. - Координация работы менеджеров в филиалах компании. -

Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК (MS Office, google docs, VPN). Работа с CRM...

Управление и координация работы операторов КЦ. Разработка стратегии улучшения качества, написание скриптов. Формирование регламентов для отдела, регулярное обучение сотрудников и...

хорошо организованный человек. - с опытом работы руководителем кол-центра (support, контакт-центр). - коллектива не менее 10 человек. Опыт работы в...

Ежедневно мы помогаем тысячам людей в подборе ресторанов! Кол-центр Restorating ("Ресторанный рейтинг") - это служба ресторанных консультаций и бронирования.

Высшее профессиональное. Уверенное пользование ПК. Хорошие лидерские, коммуникативные и аналитические навыки. Ответственное отношение к работе. Приветствуется опыт работы в коммунальной...

Контроль системы управления качеством оказания услуг (по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО)). Анализ "сбоев" в оказании услуг, подготовка предложений по...

Опыт на руководящей должности от 1,5 лет. Опыт работы с CRM. Управленческие навыки. Умение быстро находить подход к людям.

Руководить отделом клиентского сопровождения , включая обучение и ввод в должность новых сотрудников. Контролировать документооборот. Координировать работу отдела. Контролировать удержание клиентов.

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы у официального автомобильного дилера желателен! Лидерские качества, ориентация на...

Организация работы клиентской службы. Разработка и внедрение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов. Подготовка отчетов о работе клиентской службы, анализ...

Высокие организаторские способности и лидерские качества, проактивный подход к решению задач. Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется. Знания основ транспортного...

Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей. Руководство персоналом приёмки сервиса. Реализация задач по достижению целевых результатов удовлетворенности...

Умеющего выстроить работу других людей. - Работающего не от процессов, а от конечного результата который необходимо достичь. - Быстро и жестко действующего...

Пошаговая отладка работы отдела сервиса (сроки, этапы, качество товара и услуг). - Контроль отгрузок и монтажей, решение срочных вопросов. -

с сильными навыками выстраивания долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами. - перспективная отрасль экономики; динамичный темп работы.

с опытом управления командой: постановка целей, декомпозиция задач, контроль исполнения, анализ. - с высоким уровнем клиентоориентированности для достижения финансовых результатов в...

Опыт работы оператором и руководителем колл-центра. Быть на связи и оперативно отвечать 5/2. Опыт работы в автопарке (желательно).

Организация работы контактного центра и отдела контроля качества. Набор и обучение персонала. Работа с кабинетами Авито ( Ведение нескольких кабинетов, продвижение...

Опыт работы на руководящей должности от 3-х лет. Высокие коммуникативные и управленческие навыки. Грамотная устная и письменная речь.

Руководить отделом клиентского сопровождения (6 человек в подчинении), включая обучение и ввод в должность новых сотрудников. Контролировать документооборот и ценообразование.

Опыт управления отделом техподдержки IT компании от 5 лет - обязательное требование. Опыт удаленного управление персоналом и проектной деятельностью.

Руководство командой технической поддержки (15-20 человек) - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Выстраивание и наладка бизнес-процессов.

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Высокие коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере клиентского сервиса обязателен. Знание закона о защите прав потребителей. Высокий уровень стрессоустойчивости.

Формирование лояльности клиентов, оценка удовлетворенности обслуживанием в автосалоне. Работа со всеми письменными и устными обращениями клиентов, с претензиями, решение спорных...

Умеешь создавать вокруг себя команду. Нацелен на результат и достижения. Стремишься к профессиональному и карьерному росту. Обладаешь знаниями Закона "О...

Организация рабочего процесса и оперативное управление клиентской службой. Внедрение процессов повышения качества сервиса и повышения удовлетворенности клиентов. Планирование и контроль...

Опыт работы тимлид/руководитель на маркетплейсах от 1 года. ⁃ Уверенный пользователь личных кабинетов на маркетплейсах, экспертное знание функционала, методологии продаж...

Разработка и реализация стратегии развития продаж на маркетплейсах клиентов. - Общение с клиентами - сообщения,звонки, встречи и т.д. -