Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, включая способность установить драйвер и настроить простое устройство типа принтера. Наличие опыта на аналогичной...

Прием входящих звонков и консультация клиентов по работе ПО. Помощь в удаленной настройке кассового оборудования. Помощь по запуску новых клиентов.

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Опыт работы в клиентской поддержке (VIP, премиум - преимущество). Навыки делового общения в письменной и устной форме. Умение быстро разбираться в...

Обрабатывать обращения от клиентов VIP-сегмента через чат, почту и телефон. Решать сложные и нестандартные запросы с максимальным вниманием к...

Регулярная актуализация базы знаний. Будет плюсом: - Опыт работы с системой Service Desk. - Понимание основных принципов работы с заявками. -

Прием и обработка заявок в системе учета Service Desk. - Анализ заявки, классификация, фиксирование информации о проблеме. - Грамотные и понятные ответы...

Опыт установки, настройки и администрирования Linux-систем, работа в консоли. Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, модель OSI, маршрутизация...

Выполнение инсталляции продуктов компании, а также используемого общесистемного программного обеспечения на оборудовании заказчиков (полный цикл от установки ОС на серверах...

Опыт использования общераспространённых офисных программ (Microsoft Office и т.д.). Базовые навыки диагностики проблем аппаратной и программной части рабочих ПК.

Техническая помощь сотрудникам центра при работе с внешними ИС используемыми в Клинике (ГИС ЕИС Закупки и т.д.).

Опыт работы 6–12 месяцев на 1-й или 2-й линии технической поддержки. — Навык работы с инструментами Jira, Confluence...

Ведение и сопровождение обращений в рамках поддержки внутренних процессов коллекторского агентства: корректировка данных в Бюро Кредитных Историй, проведение/распроведение платежей...

Понимание работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотная и четкая речь. Вежливость и доброжелательность.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов компании (звонки). Проводить диагностику сети, устранять неполадки, настраивать роутеры и др.

Понимание работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотную и четкую речь. Вежливое общение и...

Обработка входящих обращений от клиентов - ответ на звонки и сообщения в чатах. Проведение диагностики и устранение неполадок, настройка роутеров и...

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде (БЕЗ...

Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Умение работать с большим...

Контроль качества выполнения монтажных работ установщиками системы ГЛОНАСС. Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону и в чатах по...

Oпыт работы - необязaтелeн.

Консультация клиентов по работе услуг связи. Проверка состояния сети связи. Настройка оборудования для новых подключений. Консультация клиентов по задолженности за...

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3 лет. Знание языка программирования 1С платформа 8.3. Формирование отчетов с...

Администрирование и доработка функциональности ИС на платформе 1С (Бухгалтерия 3.0,ЗУП 3.1, Документооборот). Разработка / проверка ЧТЗ.

Высшее техническое образование. Знания в области сетевых технологий на уровне CCNA. Понимание сетевых технологий, протоколов, служб: TCP/IP, OSPF, STP...

Настройка, администрирование сетевого оборудования, участие в проектах модернизации и развития сети. Документирование существующей сетевой инфраструктуры. Выполнение профилактических, регламентных и аварийно...

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3 лет. Знание операционных систем Linux (RED OS), Windows, службы Active Directory.

Работа с Active Directory, DNS, GPO, WSUS, Hyper-V, РЕД Виртуализация. Работа с Kaspersky Security Center. Настройка и администрирование серверов...

Образование высшее (профильное). Опыт работы от 3-х лет. Знание MS Office, браузеры (включая, Yandex, Chrome, Safari), почтовые клиенты MS...

Поддержка и консультирование пользователей в офисе и на удаленных площадках, а также решение задач по направлению ИТ (инфраструктура + программное...

Опыт работы в телекоммуникационной сфере. Знание сетевых технологий (стек TCP/IP). Опыт использования Linux. Готовность к командировкам. Английский язык - технический...

Осуществление технической поддержки решений компании: Участие в процессах разработки и тестирования приложений: Проведение работ по установке и обновлению ПО: Участие...

Высшее техническое или среднее профессиональное образование (образование в области ИТ будет вашим преимуществом). Опыт работы от 1 года в области...

Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО. Техническое обслуживание и...

Техническое образование. Базовые знания Windows, MS office. Понимание принципа формирования электронного документа, парсинг формата XML, JSON. Приветствуется опыт работы в...

Работа в системе «Честный Знак». Техническая поддержка промышленного маркировочного оборудования. Ежедневный заказ кодов маркировки, выгрузка на принтер, ввод в оборот...