Вакансии в городе Санкт-Петербург

понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи. — умеешь внимательно слушать собеседника и понятно объяснять ему...

Консультирование клиентов по услугам компании. Предоставление ответов на вопросы клиентов по нескольким каналам связи (email, телефон, livechat). Мониторинг состояния сервисов...

Грамотно говорите и пишете, способны активно слушать экспертов разных отделов, выявлять и фиксировать главное. Не боитесь больших объемов информации.

Вводить в интеграционное ПО Компании клиентские данные (настройки), поддерживать их в актуальном состоянии и организовывать тестирование. Следить за результатом передачи...

Базовое знание ит-инфраструктуры и принципов ее функционирования. - Администрирование Windows. - Опыт работы в тиккет системах, Битрикс24, 1С.

Наш продукт — обучение по охране труда и рабочим специальностям, курсы повышения квалификации и профессиональной подготовки, проведение СОУТ и оценки профессиональных...

Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office). Умение вести диалог по телефону, грамотная и четкая устная речь. Требуется опыт работы...

Консультирование клиентов по использованию оборудования. Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий (лизинг). Дистанционное выявление и устранение технических...

Образование высшее или среднее профессиональное. Опыт работы от 1 (одного) года с системой маркировки "Честный знак". Уверенные навыки работы с...

Работа с Личным кабинетом Компании в системе маркировки «Честный знак». Организация полного цикла работы с маркировкой: заказов кодов, контроль их...

Грамотно говорите и пишете, способны активно слушать экспертов разных отделов, выявлять и фиксировать главное. Не боитесь больших объемов информации.

Помощь клиентам в использовании ПАК ВсМК и других наших разработок, используя сервис деск/чат/электронную почту/телефон. Содействие команде в...

Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office). Умение вести диалог по телефону. Грамотная и четкая устная речь (без дикционных недостатков).

Консультирование клиентов по использованию оборудования. Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий (лизинг). Дистанционное выявление и устранение технических...

Высшее образование техническое, математическое, ИТ. Опыт технического сопровождения программного обеспечения. Опыт разработки технической документации и пользовательских инструкций. Навыки проведения обучения...

Консультирование пользователей по работе с PLM-системой и САПР предприятия. Составление технической документации и пользовательских инструкций. Анализ внутренних производственных процессов...

Высшее образование техническое, математическое, ИТ. Опыт технического поддержки программного обеспечения. Желателен опыт в технической поддержке КТПП, систем управления данными об...

Консультирование пользователей по работе в PLM системе и КОМПАС-3D. Составление технической документации, пользовательских инструкций. Тестирование ПО.

Образование: высшее профессиональное (специальность «Информационные технологии»). — Опыт работы от 1 года до 3 лет в должности инженер IT help desk...

Техническая поддержка и обучение пользователей. Сборка, настройка и ремонт компьютерной техники;Обслуживание АТС. Установка и настройка программного обеспечения на ПК...

Опыт работы в ИТ отрасли не менее 1 года. Знание операционных систем семейства windows. Понимание принципов работы сервисов и серверов...

Техническая поддержка пользователей (прием и регистрация звонков, обработка и решение заявок в тикет системе). Реагирование и при необходимости исправление ошибок...

Высшее или незаконченное высшее образование по профильным направлениям. Опыт работы от 3-х лет. Знание архитектуры и администрирование Windows Server...

Обеспечение бесперебойной работы локальной сети, ПК, оргтехники, осуществление поиска и устранения неисправностей. Руководство инженерами технической поддержки. Организация системы HelpDesk на...

Понимание принципов работы ActiveDirectory. Создание/удаление пользователей. Выдача групп доступов. Резервирование сетевых адресов. Обслуживание терминальных серверов. DNS, DHCP (умение настраивать...

Настройка, блочный ремонт, модернизация оргтехники и ПК. Подбор техники и комплектующих для закупки. Взаимодействие со смежными отделами ИТ департамента: системные...

Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен. Сильные коммуникативные навыки и умение работать...

Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании. Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при...

Имеет высшее образование. Умеет грамотно писать. Всегда внимателен к деталям и мелочам. Четкий, аккуратный, въедливый, педантичный. При этом коммуникабельный, любящий...

Помощь клиентам по всем вопросам, в том числе техническим, связанным с покупкой, переносом билетов и т.д. Телефон, мессенджер, почта.

Образование не ниже среднего специального (по направлению информационные технологии). Знание основных принципов построения ЛВС, администрирования операционных систем семейства Windows и...

Подготовка и настройка рабочих мест: установка и настройка ОС/ПО (Windows, Linux), подключение периферии. Ведение документального учета автоматизированных рабочих мест...

Имеешь образование в сфере геодезии, картографии или смежных областях. Уверенный пользователь ПК (офисные программы, умение быстро осваивать новое ПО).

Консультирование и техническая поддержка клиентов по оборудованию и программному обеспечению. Тестирование, настройка и диагностика геодезического оборудования (тахеометры, сканеры, GNSS-приемники...

Глубокое знание продукта (Научим, покажем, расскажем). Базовое понимание JS, PHP, HTML, CSS, MYSQL. Быть приветливым и доброжелательным к клиентам.

Обработка технических заявок от пользователей в нашей тикет-системе. Прием входящих звонков в офис компании. Информирование и консультирование клиентов по...

Образование высшее – техническое. Знание особенностей устройства и принципа работы энергетического оборудования. Опыт работы на эксплуатации, промышленных производственных предприятиях.

Анализ технической документации по внешним и внутренним запросам. Умение читать ТЗ, чертежи, эскизные проекты, технические регламенты, спецификации. Проработка вопросов в...