Вакансии в городе Гатчина

Имеете опыт работы от 6 месяцев в поддержке или клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом).

Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.

Способность быстро обучаться новому программному обеспечению (важно!). Внимательность (важно!). Продвинутый пользователь ПК, отличное знание интернет, excel. Умение работать самостоятельно.

Обработка счетов от поставщиков. После автоматизированного разбора счета, необходимо проверить корректность разбора такого счета, при необходимости исправить. Обработка должна осуществляться...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...

Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...