Вакансии в городе Волхов

Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...

Умение поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Стремление делиться знаниями и опытом. Желание долгосрочного сотрудничества.

Планировать и организовывать работу офиса. Формировать эффективную команду. Контролировать выполнение поставленных задач сотрудникам. Развивать персонал и мотивировать сотрудников.

Профильное образование. Предпочтительно с опытом волоконно-оптических линий, монтаж кабеля, настройка коммутаторов. Знание основ электротехники и электробезопасности.

Обслуживание электропитающего, сетевого оборудования связи; проверка аккумуляторов. Обслуживание кабельных линий связи; осмотр узлов подвеса. Составление рабочей документации (Visio, Word, Excel).

Умение поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Стремление делиться знаниями и опытом. Желание долгосрочного сотрудничества.

Планировать и организовывать работу офиса. Формировать эффективную команду. Контролировать выполнение поставленных задач сотрудникам. Развивать персонал и мотивировать сотрудников.