Вакансии в городе Хабаровский край

Знания устройства РС, операционных систем и принципов работы сетевых протоколов. Знания принципов установки и работы программ. Знания принципов работы СУБД.

Установка, настройка программного обеспечения в сфере HoReCa. Установка, настройка специализированного оборудования (POS-терминалы, ККТ, Принтер чеков, Сканеры и т.д).

Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом. Знание операционной системы Windows...

Консультировать по вопросам работы программного продукта. При необходимости эскалировать задачи на 2/3 линию.

Высшее техническое образование. - Грамотная речь. - уверенные знания сетевых технологий и опыт работы с IP сетями передачи данных: протоколов передачи данных...

настройка и конфигурация оборудования связи. - мониторинг состояния сервисов. - стрессоустойчивость при общении с клиентами по телефону, ведение деловой переписки.

Знание основных банковских бизнес-процессов. Опыт работы по сопровождению ДБО желателен. Опыт работы с технологиями виртуализации. Опыт работы с микро...

Администрирование Linux-серверов. Настройка мониторинга, мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности. Ввод в работу, оптимизация и...

Опыт работы с 1С (УПП, ЕРП).

Консультирование пользователей по вопросам работы ПО, оборудования и сервисов. Первичная диагностика и устранение неисправностей (сбор информации, проверка типовых решений).

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Опыт работы в поддержке письма/чаты/звонки. Опыт работы от 2 лет системным администратором. Опыт автоматизации задач (скрипты) на python...

Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации. Технические консультации пользователей по вопросам работы с системой виртуализации и предоставление им информации.

Уверенное владение ПК и знание программ Microsoft Office. Опыт работы с CRM-системами будет вашим преимуществом. Внимательность к деталям и...

Оказывать поддержку клиентам по телефону и в чате, консультировать и решать возникающие вопросы. Обрабатывать входящие запросы и заявки в тикет...

Уверенные знания Excel (умение работать с ВПР и сводными таблицами). - Опыт работы с данными, аналитикой, поддержкой проектов или технической поддержкой. -

Взаимодействие с персоналом клиента в чатах и по телефону, разборы запросов. - Обеспечение времени ответа в рамках согласованных показателей и информирование...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Знание Linux на уровне администратора. Опыт администрирования PostgreSQL. Автоматизация на базе скриптов(Python, bash). Опыт работы с мониторингом Zabbix.

Администрирование ОС Linux CentOS\RHEL. Настройка и поддержка систем мониторинга. Обеспечение работоспособности программного продукта у клиентов 24х7.

Высшее образование в ИТ направлении. Опыт работы в сопровождении (2 или 3 линия) или команде внедрений ПО. Представление как устроены...

Сопровождение и развитие самой большой и передовой ИТ-инфраструктуры на базе решений от ведущих вендоров и open source – Apache Kafka...

Умеете работать в программе Word, Excel, ( знание SAP будет преимуществом). Ответственно и внимательно подходите к работе. Не боитесь работать с...

Взаимодействовать с торговыми точками по вопросам товародвижения. Консультировать сотрудников магазинов по вопросам работы с SAP, ЕГАИС , ЮЗЭДО. Проводить переоценку товара...

Умеете грамотно общаться устно и письменно. Готовы выполнять несколько задач параллельно. Понимаете структуру и базовые принципы работы компьютерных сетей, знаете...

Принимать заявки от магазинов на техническое сопровождение ЮКассы. Решать все технические вопросы при подключении и сопровождении (как правило, это вопросы...

Знание технологии организации сетей (стек TCP/IP). Знание операционных систем Win на уровне системного администратора, базовые знания технического сопровождения 1...

Оказание технической поддержки в офисе. Прием заявок на техническую поддержку. Диагностика и выполнение мелкого ремонта IT оборудования. Мониторинг, поддержка и...

Знание сетевых протоколов TCP/IP. Знание ОС Win и Linux на уровне администратора. Хорошее знание аппаратной части ПК и серверного...

Оказание технической поддержки в офисе. Прием заявок на техническую поддержку. Диагностика и выполнение мелкого ремонта IT оборудования. Мониторинг, поддержка и...

Высшее образование (Информационные технологии/Математика). Опыт сопровождения прикладных ИТ-систем от 2 лет. Знание методологии организации сопровождения ITIL/ITSM.

Решение инцидентов. Поддержка стендов ПСИ, ПРОМ. Взаимодействие с 3-линией и смежниками в рамках решения обращений. Участие в настройке мониторинга...

Высшее образование. Опыт работы в 1С ERP /УХ/ЗУП не менее 3 лет. Быстрая реакция на ситуации и способность...

Управлять командой консультантов поддержки. Заниматься сбором и анализом ключевых показателей эффективности (количество обращений и решений, индекс удовлетворенности клиентов NPS, скорость...

Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и умение быстро находить решения. Опыт работы с клиентами или в службе поддержки.

Отвечать на вопросы пользователей. Помогать решать возникающие проблемы по работе с сервисом. Вести и обновлять документацию, включая описание возможных проблем...