Всего найдено 111 вакансий
Владивосток
Грамотно построенная речь. - Уверенное владение английским языком (не ниже upper-intermediate). - Умение кратко и грамотно излагать свои мысли на русском...
Погружение во внутреннее устройство игр. - Письменная обработка обращений игроков в тикетной системе Zendesk. - Ответы на отзывы игроков в магазинах приложений...
Владивосток
Опыт работы в поддержке письма/чаты/звонки. Опыт работы от 2 лет системным администратором. Опыт автоматизации задач (скрипты) на python...
Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации. Технические консультации пользователей по вопросам работы с системой виртуализации и предоставление им информации.
Владивосток
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК (офисные программы, браузеры, базовые IT-системы). Опыт работы с GLPI или аналогичными...
Обработка входящих запросов пользователей через электронную почту и телефонные звонки. Регистрация и управление заявками в системе GLPI. Первичная диагностика и...
Владивосток
Аналитический склад ума, умение структурировать информацию. Готовность работать с большим объемом информации. Навыки делового общения, отсутствие страха участвовать в переговорах.
Обработка входящих обращений об ошибках и сбоях. Организация и проведение работ по устранению ошибок. Составление технических заданий и тестирование результатов...
Владивосток
Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, оргтехникой. Умение быстро переключаться между задачами. Самостоятельность, высокий уровень ответственности.
Взаимодействие со входящим потоком клиентов (корпоративное направление). Оформление договоров и приложений на подключение. Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему...
Владивосток
Опыт работы инженером технической поддержки/инженером внедрения. Опыт работы с системами виртуализации (VMWare). Опыт настройки и конфигурации продуктов Microsoft (AD...
Решать обращения в качестве инженера L2 экспертного уровня поддержки. Предоставлять качественные и своевременные ответы в рамках обращений от клиентов.
Владивосток
Профильное образование и опыт в IT от 2-х лет. Знание сетевых технологий, операционных систем на базе Linux, UNIX и...
Установка и сопровождение системного и прикладного ПО. Настройка и монтаж сетевого, коммуникационного, серверного оборудования. Установка/настройка/обслуживание вычислительной и оргтехники.
Уссурийск
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Владивосток
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Находка
Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы. Желание развиваться в данном направлении.
Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и...
Владивосток
Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы. Желание развиваться в данном направлении.
Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и...
Владивосток
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Владивосток
Высшее образование (техническое, экономическое, бухгалтерское). Грамотная и чистая речь. Владение техникой ведения переговоров через различные службы обмена текстовыми сообщениями и...
Приём и решение обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей, обработка телефонных обращений. Справочно-методическая и техническая поддержка...
Владивосток
Высшее образование. Опыт работы в 1С ERP /УХ/ЗУП не менее 3 лет. Быстрая реакция на ситуации и способность...
Управлять командой консультантов поддержки. Заниматься сбором и анализом ключевых показателей эффективности (количество обращений и решений, индекс удовлетворенности клиентов NPS, скорость...