
Руководитель отдела менеджеров по звонкам в международную студию
Владивосток
Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре. - Знание основных метрик контакт-центра. -
Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек). - Организация эффективной работы группы менеджеров. - Проведение обучения новым менеджерам. -