Опыт работы на аналогичной позиции в сфере обслуживания клиентов в 5-звездочных отелях. Знание программ Fidelio и Opera.
Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Прием и распределение входящих звонков, прием и регистрация гостей. Контроль оплаты за предоставляемые услуги.