Вакансии в городе Донской

У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура...

Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.

Что нужно от тебя: — Умение общаться, даже если клиент в панике или рассержен. — Базовое знание ПК (Office, браузеры.

Без звонких продаж и штрафов. Только поддержка. Только хардкор — ну, почти. — Только входящие звонки, никаких продаж. — Поддержка клиентов (физ.

Наши преимущества:

Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий. Процесс найма. Интервью с HR ——> Обучение ——> Оформление.

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...