Тула
Знания ПК на уровне администратора. Знания основ администрирования локальных сетей и операционных систем. Базовые знания в области Wi-Fi.
Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов...