Навыки работы за компьютером. Вежливость. Доброжелательность. Грамотная речь; знание английского языка приветствуется.
Удаленный контроль за процессом онлайн диагностик. Техническая поддержка участников онлайн диагностик. Оперативное реагирование на запросы. Следование инструкциям.