Вакансии в городе Тамбовская область

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Техническое образование. Грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Техническое сопровождение партнёров и клиентов по работе оборудования. Стартовая настройка оборудования. Комплектация оборудования для монтажных бригад. Работа с рекламациями.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Образование не ниже среднего профессионального. Администрирование: MS Windows (2003,2008, XP)/MS Office/1С 8.1/MS SQL (поддержка...

Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. Закупка оборудования и расходных материалов. Блочный и мелкий ремонт, обслуживание...

У Вас грамотная устная и письменная речь. Есть желание и готовность помогать людям. Уверенно владеете ПК и скорость печати от...

Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупнейшего банка. Отвечать в чате на запросы клиентов банка. Регистрировать обращения клиентов в...

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Повышать знания о продукте, развивать навыки диагностики возникающих проблем. - Опыт в сервисе или продажах — приветствуется, но если ты новичок с...

Консультировать клиентов по телефону и в чате — объяснять, помогать, успокаивать и иногда даже шутить (если уместно ). - Помогать клиентам решать вопросы...

К образованию: высшее образование. К опыту работы: от 3 до 4 лет включительно, в любой отрасли.

Взаимодействие с клиентами. Подготовка запросов, ответов на обращения, контроль исполнения обязательств по отправленным ответам. Организация договорной работы, в том числе...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Высшее или средне специальное техническое образование. Технический склад ума. Опыт работы с радиосистемами приветствуется. Опыт работы с ПК.

Работать с технической документацией. Вести техническую документацию волоконно-оптических линий связи. Взаимодействовать с подрядными организациями. Контролировать строительство и приемку новых...

Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Высокоскоростной безлимитный доступ...

Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Знание базовых принципов построения компьютерных сетей. Продвинутый пользователь ОС семейства Windows. Продвинутый пользователь MS Office. Исполнительность.

Общая настройка ПК, оргтехники (операционные системы, драйверы, офисное программное обеспечение и т.п.). Техподдержка пользователей в части программного обеспечения, компьютерных...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...