Вакансии в городе Тамбовская область

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Функционал ресепшена (перевод звонков на менеджера).

Знание ОС семейства Windows (7-11), офисных приложений. Понимание основ сетевого взаимодействия. Понимание основ SIP телефонии. Умение пользоваться командной строкой...

Техническая поддержка сотрудников контакт-центра (офисных и удаленных) преимущественно в удаленном режиме. Диагностика и решение возникающих в работе проблем.

Грамотная речь, четкая дикция, отсутствие ярко выраженных дефектов речи. Способность быстро обрабатывать большие объёмы информации. Уверенное владение ПК.

Принимать входящие звонки от клиентов. ∙ Помощь клиентам по общим вопросам, перевод звонка на другого специалиста, направление дополнительной информации через почту.