Грязи
Законченное Высшее техническое образование. Опыт работы От 3-х лет в руководящей позиции. Опыт создания и поддержания матрицы компетенций.
Организация круглосуточной поддержки пользователей. Выстраивание процесса приёма и обработки обращений внутренних пользователей. Подбор / обучение / развитие / оценка эффективности команды.