Вакансии в городе Курская область

Опыт работы в технической поддержке, в том числе с удаленными пользователями. Аналитический склад ума. Уверенный пользователь MS Office Word и...

Осуществлять поддержку пользователей 2-ой линии (письменная и устная) в рамках SLA. Отвечать на вопросы пользователей, согласно задаче пользователя.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону или почте и эскалировать запросы на...

Базовые знания встроенного языка 1С и языка запросов. Начальные навыки работы с SQL (понимание основных операторов SELECT, INSERT, UPDATE...

Прием и обработка обращений пользователей (первая линия поддержки) по вопросам работы внутренних (бэкофис) систем и платформы компании. Диагностика и устранение...

Общение с покупателями через WhatsApp, Telegram, VK, E-mail и личные кабинеты на маркетплейсах — развивай навыки коммуникации! ️ Грамотная письменная и...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Знание компьютерного железа, диагностика, ремонт. Приветствуется знание и опыт в замене ФН (фискальных накопителей). Приветствуется знание серверного оборудования.

Сервисное обслуживание магазинов по территории г.Железногрск и несколько объектов в Курской и Орловской области. Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых...

Образование - Электроэнергетика и электротехника или аналогичное профильное электротехническое. Знание электротехнического оборудования. Компьютерная грамотность.

Поддержка партнеров и клиентов. Осуществление функции технического консультирования и подбор аналогов с соответствии с установленными ключевыми показателями.

Среднее профессиональное образование/высшее техническое образование. Приветствуется знание одного или более языков программирования.

Консультирование по телефону клиентов по техническим вопросам. Решение проблем, возникающих у клиентов с программным обеспечением, установленным оборудованием. Настройка оборудования.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом).

Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д. Взаимодействовать со смежными командами...

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.

Знание и опыт работы с:

Администрирование активного сетевого оборудования по региону Курская область. Администрировать инфраструктурные сервисы: DNS/DHCP. Выполнять плановое ТО и обслуживание: СВН, СКУД...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать абсолютно несложные запросы по почте, реже по телефону. Перенаправлять запросы на коллег групп...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Приветствуются кандидаты без опыта работы и с опытом: разнорабочий, инженер, техник, старший техник, техник на производство, настройщик. Дополнительные преимущества:

Поддержание исправности технологического оборудования. Своевременное осуществление технического осмотра, профилактического ремонта и замены отработанных деталей. Проведение планово-предупредительных работ на технологическом...

Опыт работы в колл-центре желательно. Пунктуальность. Хорошие коммуникативные навыки. Внимательность. Аналитический склад ума.

Проект федерального уровня по поддержке сервисных систем. Прием обращений по телефону, их регистрация и маршрутизация Обработка обращений согласно документации.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать и регистрировать обращения в системе учета заявок по системе электронного документооборота (СЭД). Консультировать заявителей по вопросам, связанным с работой...

Высшее техническое образование (ИТ, физико-математическое). Опыт работы в данном направлении от 3-х лет. Опыт построения и управления серверной...

Обеспечение работы 24х7 высокодоступных и отказоустойчивых систем. Планирование модернизации/обслуживания ИТ инфраструктуры. Организация работы отдела системного администрирования.