Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Вежливость. Грамотная речь. Ответственность. Уверенный пользователь ПК.
Прием и размещение гостей. Оформление документов. Работа с кассовым аппаратом и терминалом по карте. Бронирование номеров в программе управления отелем.