Менеджер по сопровождению клиентов (B2B) в IT компанию
Калуга
Успешный опыт в B2B (продажи, сопровождение). Опыт в SaaS или e-commerce. Опыт в сопровождении, ведение клиентов с...
Управлять клиентской базой: (удержание, продление подписок, работа с churn.). Контролировать выполнение SLA по пакетам поддержки (Стандарт / Бизнес) и абонентскому сопровождению.