Вакансии в городе Калужская область

Грамотную письменную речь. Опыт работы менеджером поддержки в IT-компаниях. У вас продвинутые навыки владения ПК и опыт использования VPN.

Отвечать на вопросы клиентов о настройке и покупке сервиса, пользуясь нашей простой и понятной базой знаний в Notion.

Высшее профильное образование. Опыт администрирования ИТ-инфраструктуры. Умение диагностировать проблемы с ИТ сервисами. Опыт администрирования систем поддержки пользователей.

Администрирование и настройка систем: SharePoint, Power BI, Naumen (Служба поддержки пользователей). Техническая и консультационная поддержка SharePoint, Power BI, Naumen: обеспечение...

Знание Windows (XP-10), Microsoft Office (2010-2022,365), Windows server (2008-2022), MS Active directory.

Необходимо в команде администраторов обеспечивать безотказную работу Windows инфраструктуры, в сети распределенных филиалов. Поддерживать работу офисной оргтехники. Решать вопросы пользователей.

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Внимательность. Ответственность.

Контроль качества готовой продукции. Прeдотвpащeниe выпускa бpaкoваннoй пpодукции и соблюдения правил её изготовления на всех этапах производственного цикла.

Опыт работы с СУБД. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами мониторинга (Grafana/Zabbix).

Сопровождение мобильных приложений. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ/разбор логов. Настройка/контроль мониторингов работоспособности системы.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Высшее образование. Опыт работы в техподдержке на базе продуктов 1С (Документооборот, ЗУП, УПП, ERP и др.) от 1 года.

Сопровождение обращений пользователей 2-й и 3-й линий технической поддержки, связанных с обслуживанием ПО (1С). Поиск и устранение...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Активность, умение работать в команде, готовность работать в режиме многозадачности. Отличное знание компьютера (MS...

Установкой, запуском и поддержкой оборудования для осуществления маркировки ЧЗ на производственных линиях. Поиском и устранением ошибок в процессе маркировки ГП...

Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса. Хорошее знание ОС Windows и другого офисного...

Поддержка пользователей. Сборка рабочих станций, полная аппаратная и программная настройка компьютера. Регистрация и сопровождение заявок на обслуживание в системе.

Экспертные знания ОС Windows, офисного ПО. Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования. Хорошее знание компьютерного оборудования и периферийных устройств.

Регистрация обращений. Учёт ТМЦ. Создание и модернизация рабочих мест. Обеспечение работоспособности и быстрая замена техники. Обслуживание ИТ-инфраструктуры. Консультация пользователей.

Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Знание принципов работы и обслуживания АРМ, принтеров и МФУ. Знание в области сетевых технологий.

Установка‚ настройка и сопровождение программного обеспечения‚ операционных систем‚ вычислительной техники и периферийного оборудования. Монтаж и подключение АРМ к корпоративной сети...

Не менее 2 лет в аналогичной должности. Опыт работы и понимание взаимодействия процессов различных конфигураций 1С 8.3 ( ERP...

Отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенные на вторую линию поддержки информационных систем. Устранять ошибки в работе информационных систем.