Опыт из клиентского сервиса / поддержки / опросов. Навык ведения переговоров по скриптам + импровизация. Работа с CRM (Битрикс24 желательно).
Теплые звонки по базе 600+ клиентов. Активация клиентов в реферальной программе. Получение контактов рефералов и передача в отдел продаж.