Опыта работы в колл-центре, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев обязателен. Грамотная речь и позитивное отношение...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...