Образование не ниже среднего профессионального в компьютерной сфере. Знание и опыт соответствующие должности.
Обеспечение работоспособности программного обеспечения пользователей. Решение проблем с доступом к системам и приложениям. Настройка новых рабочих мест и учётных записей.