Вакансии в городе Тверская область

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы приветствуется.

Обслуживание компьютеров и оргтехники. - Установка и настройка программного обеспечения. - Администрирование ЛВС, серверов. - Организация рабочих мест работников. - Сборка, модернизация ПК, мелкий...

Опыт работы в системах бронирования от 1 года. Желание работать и развиваться в Travel поддержке. Умение работать самостоятельно без сценария...

Обрабатывать запросы по заявкам Travel поддержки. Осуществлять возвраты / обмены по запросу покупателя. Отслеживать и своевременно информировать клиентов о любых изменениях...

Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов. ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и...

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов. ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Техническое образование. Желателен опыт работы в ИТ-сфере. Понимание принципов работы компьютерных сетей. Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка...

Прием входящих звонков от сотрудников банка на линию технической поддержки. Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа. Удаленное решение проблем...

Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.

Принимать входящие звонки клиентов. Помогать в вопросах доставки. Регистрировать обращения и заявки. Связываться с курьерами и сборщиками по вопросам заказов.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Желателен опыт работы в call-центре на линии. Чистая и грамотная русская речь. Грамотность при письме, быстрый набор текста.

Общение с клиентами по телефону и онлайн (Чат, почта, комментарии, отзывы, жалобы, обращения). Поиск и правка различных данных на сайте.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Знали принципы работы семейства ОС Winodws, в т.ч. Windows Server. Понимали, как выполнять базовые задачи с пользователями / группами в...

Осуществлять техническую поддержку пользователей по телефону, и в системе Service Desk. Настраивать оборудование, устанавливать программное обеспечение. Консультировать пользователей по техническим...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Уверенные навыки работы с ПК (Outlook, Microsoft Office). Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Консультационно-техническая поддержка по вопросам и ошибкам в работе пользователей на специализированном портале в чате. Консультирование пользователей по вопросам использования...