Специалист технической поддержки

Группа компаний «Агропромкомплектация» — агропромышленное объединение с производственной вертикалью «от поля до прилавка», один из российских лидеров по производству молока и свинины. Производственные объекты Группы расположены в Тверской, Курской и Рязанской областях, обширная сеть фирменных магазинов. В нашей команде более 12 000 сотрудников!

Мы приглашаем на работу Сменного специалиста технической поддержки!

Вам предстоит:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей по телефону, и в системе Service Desk;
• Настраивать оборудование, устанавливать программное обеспечение;
• Консультировать пользователей по техническим вопросам;
• Диагностировать неисправности ИТ-оборудования, мелкий ремонт;
• Поддерживать работоспособность оборудования в зоне ответственности

Нам важно, чтобы Вы:

• Знали принципы работы семейства ОС Winodws, в т.ч. Windows Server
• Понимали, как выполнять базовые задачи с пользователями / группами в Active Directory;
• Знали, как донести информацию до пользователя, умели создавать и применять в работе инструкции;
• Умели работать в системе Service Desk;
• Умели работать с офисным пакетом на уровне "выше среднего";
• Могли работать в режиме многозадачности;
• Умели находить неисправности в ПК, ноутбуках и оргтехнике, имели опыт их устранения на блочном уровне;
• Могли поддержать производственное ИТ-оборудование в рабочем состоянии: терминалы сбора данных, принтеры этикеток и т.п.
• Обладали навыком стрессоустойчивости.

Будет плюсом, если Вы:

• Знаете, как работает оборудование для видео-конференц связи;
• Понимаете, как работают проводные и Wi-Fi - сети;
• Имели опыт работы со средства администрирования и работали с продуктами Microsoft;
• Знакомы с групповыми политиками и применяли их.

Мы предлагаем:

• Сменный график работы;
• Офисный формат работы на территории работодателя в с. Дмитрова Гора;
• Корпоративный транспорт до рабочего места и обратно;
• Комфортное рабочее место, социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
• Скидка на продукцию бренда "Ближние Горки" и "Искренне ваш"

Оставляйте отклик!